Поддержка Одноклассники
Регистрация в Одноклассниках

Поддержка Одноклассники

Если у вас возникли какие-либо вопросы, касающиеся сайта, то потребуется поддержка Одноклассники. Находясь на своей странице, попасть в службу поддержки можно пройдя по ссылке «Помощь», которая находится в правом верхнем углу рядом с кнопкой «Выход». Такая же ссылка находится и в самом низу страницы в одной из четырех колонок. Если же сайт Одноклассники не открывается, нажмите ссылку «Забыли пароль» рядом с кнопкой входа, чтобы восстановить доступ. Здесь вы увидите ссылку «Обратитесь в службу поддержки».

Пройдя по ссылке «Помощь», вы сможете отыскать решение многих проблем, с которыми наиболее часто сталкиваются посетители сайта Одноклассники. Но бывает так, что пользователь не находит ответа в предоставленном списке распространенных вопросов. Это связано с техническими неполадками на странице либо нарушением другими пользователями правил общения на сайте. А возможно, возникли предложения по улучшению работы сервиса.

В этом случае нужно составить обращение в службу поддержки. По окончании списка частых вопросов вы увидите фразу: «Если вы обнаружили неполадки в работе сайта, сообщите нам». Нажмите на ссылку «сообщите нам» (она выделена другим цветом). Откроется окно, в котором нужно заполнить форму обращения. Потребуется указать имя и фамилию, адрес почтового ящика для обратной связи, тему обращения (возникшая проблема) и краткое описание проблемы. При необходимости можно прикрепить файл. Ответ на обращение обычно приходит в течение нескольких часов. Если же ответа не последовало, процедуру нужно повторить, указав при этом, что это повторное обращение и ответа вами не получено.

Нравится
comments powered by Disqus